Szerződési feltételek

Kérjük, hogy vásárlás előtt figyelmesen olvassa végig a feltételeket, és csak akkor vegye igénybe a szolgáltatásainkat, ha annak minden pontja elfogadható az Ön számára is!

 

1. TÁJÉKOZTATÓ ADATOK A SZOLGÁLTATÓRÓL

A webáruház üzemeltetője a Diafízis Kft.

Székhely: 1025 Budapest Vöröstorony utca 13. B.
Adószám: 23691050-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-973713
Email: info@gordiosz-shop.hu
Mobil: +36/70-908-82-10
Bankszámlaszám: 12011856-00158020-00100001

A szerződés nyelve: magyar
A továbbiakban Szolgáltató.

 

2. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A Szolgáltató a  weboldalon megtalálható webáruházban teszi közzé megrendelhető termékeit, és azoknak a megrendelés idején érvényes árát.
A Szolgáltató a honlapon feltüntetett árucikkek megrendelését elsősorban a honlapon keresztül fogadja. a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon és feltételek szerint. A webáruházban való regisztráció és az állatorvosi pecsétszám megadása kötelező!

 

3. A TERMÉK KIVÁLASZTÁSA

Önnek, mint vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak részletes leirását. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezheti. A lap tetején található “Kosár” mintázatú ikonra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a rendelés végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint lehet módosítani. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

 

4. A TERMÉKEK MEGRENDELÉSE

A Szolgáltató a megrendelést csak akkor tudja elfogadni, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot hiánytalanul megadta.

A Vevő által megadott hibás adatokból eredő hibás teljesítésből eredő károkért az Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.

Szolgáltató a közzétett árak változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja.

Szolgáltató a már megrendelt áruk vételáránál is fenntartja a változtatás jogát, abban az esetben ha adatbeviteli hiba, illetve tévedés miatt a weboldalon megadott ár eltér az árlistában foglaltaktól. Vevő ilyen esetben gyakorolhatja elállási jogát, és nem kell megtérítenie Szolgáltató abból eredő költségeit.

 

5. A MEGRENDELÉS FELDOLGOZÁSA

A Szolgáltató a Vevő megrendelését annak beérkezését követően elektronikus úton visszaigazolja, a vételár, valamint a kiszállítási díj megjelölésével. A Szolgáltató a szerződés teljesítésére csak abban az esetben köteles, amennyiben a rendelést visszaigazolta.

Amennyiben valamilyen probléma merülne fel a megrendelt termékkel kapcsolatban, azonnal értesítünk. Ebben az esetben megvárhatjuk vagy módosíthatjuk a rendelést. De lehetőség van arra is, hogy mindkét fél elálljon a szerződéstől.

 

6. A TERMÉKEK ÁRA

A webáruházban található árak bruttó fogyasztói árak, melyek minden esetben tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adó mértékét, azonban nem tartalmazzák az esetleges szállítás költséget. A feltüntetett fogyasztói ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik véglegessé, ha azt a Szolgáltató a megrendelést követően visszaigazolja.

 

7. FIZETÉS

Banki átutalás - Raiffeisen Bank Zrt.-nél vezetett számlánkra utalva tudja rendezni a megrendelés vételárát.


Banki adataink
Diafízis Kft.
12011856-00158020-00100001

 

Utánvét – A  futárszolgálat kézbesítőjének fizet készpénzben vagy bankkártyával a csomag átvételekor.

 

Online bankkártyás fizetés – Webáruházunk részére a kényelmes és biztonságos online fizetést az OTP Bank Nyrt. biztosítja. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

 

8. SZÁLLÍTÁS

A szállítás ideje a megrendelés beérkezésétől számítva maximum 5 munkanap, a beérkező banki jóváirástól és a meghatározott postázási naptól függően.

A megadott szállítási díjak csak Magyarországra érvényesek.

Utánvétes fizetés esetén, amikor a Vevő nem veszi át a csomagot, akkor Szolgáltató a további rendeléseit csak előzetes banki utalásos fizetés jóváírása után postázza.

 

10. A TERMÉKEK ELLENŐRZÉSE

A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot és annak tartalmát ellenőrizni, és az árut csak hiánytalan teljesítés esetén, sérülés nélkül átvenni! Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A Vevő a termékek átvételkor haladéktalanul köteles elvégezni a termékek minőségi ellenőrzését, és az esetlegesen felmerülő minőségi kifogásairól, sérülésről, törésről jegyzőkönyvet vetetni fel a futárral, majd erről az eladót írásban haladéktalanul értesíteni!

A mennyiségi megvizsgálást a Vevő a termékek átvételekor köteles elvégezni! A termék átadását és átvételét követő 3 naptól előterjesztett mennyiségi és minőségi kifogásokat a felek semmisnek tekintik.

Sérülés, lopás, vagy megsemmisülés esetén anyagi felelősség a Szolgáltatót semmilyen esetben nem terheli, ha Szolgáltató a megrendelt csomagot sértetlen állapotban átadta a futárszolgálatnak, és a sérülés ezt követően következett be.

 

11. ELÁLLÁS

A Vevő a 17/1999 (II.5.) Kormányrendelet rendelkezései szerint a szerződéstől 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat, melyet az info (kukac) jomtom (pont) hu címen köteles jelezni. Ebben az esetben a Vevőt semmilyen költség nem terheli. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének és az első szállítási díjnak előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a termékeket átvette. Ebben az esetben a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termékek visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. (így az újbóli szállítás díját is)

Az eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású bontatlan, az eredeti számlával együtt postai csomag útján köteles a teljes vételárat a Vevő részére 14 napon belül megtéríteni.

A termék csomagolásának sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik, és Szolgálatató ebben az esetben jogosult amortizációs díjat felszámítani!

Az elállás joga nem természetes (jogi) személyeket nem jogosít!

Utánvéttel, portósan feladott / visszaküldött terméket az Szolgáltató nem vesz át!

Az Szolgáltató a Vevő által kifizetett összeget, az elállást követő 30 napon belül köteles a Vevő által megadott bankszámla számra, vagy személyesen a Vevő, illetve meghatalmazottja részére visszatéríteni.

A távollévők között létrejött szerződések és az elállási jog részletes szabályait a 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet tartalmazza, melyet a felek a jelen szerződés kapcsán irányadónak tekintenek. A vásárlási és szállítási feltételekben nem rögzített kérdésekben a mindenkori hatályos Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

 

12. FELELŐSSÉG

A gordiosz-shop.hu webáruházban történő vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vásárló tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodnia a számítógépe biztonságos használatáról, és az azon tárolt adatok védelméről.

Az Szolgáltató nem felel a vis maior-ból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan:

- a weboldal használatából vagy üzemzavarából

- az adatok bárki által történő megváltoztatásából

- az információ-továbbítási késedelemből adódó

- a vírusok által okozott

- a szoftverhibából, internetes hálózati hibából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,

- a vonal vagy rendszerhibából adódó károkért.

A Szolgáltató jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, azaz a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosításuk a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók.

Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott megrendelés esetében a régi (a változást megelőző és a vásárlónak visszaigazolt) ár érvényes és kerül felszámolásra.

 

13. GARANCIA

Amennyiben probléma merül fel a termékeinkkel kapcsolatban, úgy azokat 30 napon belül indoklás nélkül visszavesszük, és a vételárat (a szállítási díj nélkül) 10 napon belül visszatérítjük a Vevő részére, vagy kérheti annak levásárlását.

Garanciális igényét kérjük az info (kukac) gordiosz-shop (pont) hu címen, vagy telefonon jelezze felénk. A termék visszaküldésének költsége minden esetben a Vevőt terheli!

 

14. ADATVÉDELEM

Vevő által, a megrendelés során szolgáltatott minden személyes adattal kapcsolatban a Szolgáltató a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992/LXIII. törvény alapján jár el.

Vevő az adatszolgáltatással hozzájárul, hogy részére a webáruház az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A Vevő a levélben található “Leiratkozás” gombra kattintva intézheti a további értesítések beszüntetését.

A megrendelések teljesítéséhez szükséges alvállalkozók (futárszolgálatok), illetve az Szolgáltató által adatfeldolgozással megbízott feldolgozó (pl.: hírlevél küldő szoftver, ügyviteli rendszer) részére történő adatszolgáltatást leszámítva a Szolgáltató a tudomására jutott, általa kezelt adatokat harmadik személynek nem szolgáltatja ki. A termék helyes kézbesítéséhez feltétlenül szükséges adatokat az Szolgáltató jogosult a szerződéses alvállalkozónak (név, kézbesítési cím, telefon) átadni.

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokhoz kizárólag a Szolgáltató azon alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri kötelezettsége ezen adatok kezelése. A társaság alkalmazottai a rendelkezésünkre bocsátott személyes és egyéb adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően és bizalmasan kezelik.

A Szolgáltató minden, a rendelkezésére álló technikai és egyéb eszközt igénybe vesz az adatok biztonságos tárolása, őrzése, valamint az adatokkal való visszaélés megelőzése érdekében.

Weboldalunk meglátogatásakor, az oldalakon történő tallózás során a Szolgáltató az Ön felhatalmazása és engedélye nélkül semmilyen személyes adatot nem rögzít Önről.

Azokat az egyéb, nem személyes adatnak minősülő információkat, amelyeket bármilyen formában (levél, e-mail) ügyfélszolgálatunkra küld, kizárólagosan a probléma megoldására használjuk, és egyébiránt azokra is a jogszabályokban előírt adatvédelmi kötelezettség vonatkozik.

Vevő tudomásul veszi, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását jogában áll bármikor írásban visszavonni, módosítani, továbbá kérheti a személyes adatok helyesbítését, törlését az  info (kukac)  goriosz-shop (pont) hu címen.

Szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata itt tekinthet meg.

 

15. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Jelen feltételeket Szolgáltató szabadon módosíthatja. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás szövege megjelenik a weblapon.

Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Feltételekben foglalt szabályokat, Szolgáltató érvénytelenné nyilváníthatja Vevő megrendelését. A weblap üzemeltetője és/vagy Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy weboldalon található tartalom jogosulatlan használata, így idegen honlapon a tartalom részének vagy egészének közzététele előzetes írásbeli hozzájárul nélkül, a honlap tartalmának külső támadása, hírlevélben, vendégkönyvben a törvényes előírásokat és/vagy társadalmi normákat sértő esetekben, illetve e-mailben történő szándékos vírusküldés, kéretlen levélküldés - spam - esetén a szükséges jogi lépéseket megtegye, és a jogsértő fél elérhető adatait hivatalos kérés esetén a Hatóságoknak átadja.

Szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére, felek a Ptk. előírásai szerinti jogi eljárást kezdeményezhetnek.

 

16. Adattovábbítás

Tudomásul veszem, hogy a Diafízis Kft. (1025 Budapest Vöröstorony utca 13. B.) adatkezelő által a gordiosz-shop.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, emailcím, számlázási cím, telefonszám.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff